TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales recogidos en nuestra página web son tratados cumpliendo con las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

Así mismo, garantizamos que los datos personales son tratados de manera lícita, leal y transparente, y son recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, manteniéndose limitados a dichos fines y actualizados si fuera necesario. No se permitirá la identificación de los interesados durante más tiempo del necesario y se garantizará su seguridad mediante las medidas técnicas y organizativas adecuadas.

¿Quién es responsable de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la entidad titular del sitio web.

Razón Social: PRAMES SA

Dirección: Camino de los Molinos, 32 – 50015 – ZARAGOZA

C.I.F.: A50223031

Teléfono: 976 106 170

Datos de contacto del DPD: lopd@prames.com

¿Para qué tratamos sus datos y qué nos permite hacerlo? ¿Por qué podemos tratar sus datos?

Los datos personales serán tratados por la entidad responsable cuando usted los proporcione completando los formularios de registro o de contacto, enviando correos electrónicos o llamando por teléfono.

Los datos van a ser tratados con la finalidad de gestionar el registro como usuario, prestar el servicio demandado, cumplir con obligaciones legales, comunicarnos con los interesados por cualquier medio y responder a consultas y solicitudes de información.

Gestionar el registro como usuario. Cuando el interesado se registra voluntariamente en nuestra página web, recogemos con su consentimiento sus datos para formalizar el registro como usuario y conservar la información que permita prestar nuestros servicios y mantener el contacto.

Prestar el servicio demandado. Tratamos sus datos para prestar nuestros servicios gestionando los pedidos, facturándolos y comunicándonos en relación con el desarrollo del servicio mediante correo electrónico o por teléfono si fuera necesario en cumplimiento de la relación contractual.

Cumplir con obligaciones legales. Determinados tratamientos los llevaremos a cabo en cumplimiento de obligaciones legales como por ejemplo de carácter fiscal o contable comunicándonos con las administraciones públicas competentes cando fuera necesario.

Responder a consultas y solicitudes de información. Cuando el interesado nos hace llegar una consulta o solicitud de información tratamos sus datos con su consentimiento para darle respuesta sobre la consulta o solicitud.

Comunicarnos comercialmente con los interesados por cualquier medio:

Cuando el cliente se registra en nuestra web podemos comunicarnos comercialmente con él por medios electrónicos sobre nuestros productos y servicios siempre y cuando nos haya dado su consentimiento a través del correspondiente formulario. El usuario puede oponerse en el momento de la recogida de los datos. En este caso la legitimación para el tratamiento de los datos personales se encuentra basada en el interés legítimo de la entidad en hacerles llegar dichas comunicaciones con las garantías del artículo 21 LSSICE.

Cuando el interesado registra su correo electrónico en nuestro formulario al respecto, tratamos sus datos con su consentimiento para mantenerle informado mediante comunicaciones periódicas por medios electrónicos sobre nuestros servicios y actividades.

Los interesados pueden oponerse en cada una de las comunicaciones enviadas y adicionalmente mediante el mecanismo previsto en el apartado “¿Cuáles son sus derechos?”.

Utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos. Cuando el interesado visita nuestra página, utilizaremos con su consentimiento cookies y otras herramientas con las finalidades previstas en nuestra Política de Cookies donde puede acceder a más información.

¿A quién proporcionamos sus datos?

Podemos comunicar los datos personales a terceros proveedores encargados del tratamiento, con la única finalidad de que nos presten determinados servicios siguiendo nuestras instrucciones sin utilizar los datos para sus propias finalidades y con objeto de llevar a cabo las actividades que nos son propias, o a las administraciones públicas competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Por regla general los datos serán conservados mientras sean compatibles con la finalidad con la que fueron recogidos y en cumplimiento de obligaciones legales de conservación para después ser suprimidos. El plazo de conservación más común será de 6 años de acuerdo con la legislación vigente, salvo que pudieran derivarse responsabilidades del tratamiento de los datos.

Los datos recogidos con la finalidad de comunicarnos comercialmente serán conservados mientras perdure dicha finalidad o el usuario se oponga al tratamiento.

¿Cuáles son sus derechos?

Usted podrá:

1. Obtener más información del tratamiento de los datos.

2. Retirar su consentimiento cuando lo hubiera prestado para un tratamiento determinado

3. Dejar de recibir nuestras comunicaciones de carácter comercial

4. Ejercer sus derechos de:

Acceso, o conocer que datos personales tratamos de usted;

Rectificación, o corregir datos personales incorrectos o inexactos;

Supresión, o a eliminar los datos personales que tenemos de usted que no estemos obligados legalmente a conservar;

Oposición, o a que dejemos de tratar sus datos personales con una finalidad concreta;

Limitación, o a restringir el tratamiento que realizamos;

Portabilidad, o a que le proporcionemos los datos personales que obran en nuestro poder;

Puede obtener más información y ejercer los derechos que le otorga la normativa de protección de datos sobre los datos de carácter personal presentando una copia de un documento identificativo (Sólo para el ejercicio de Derechos) en la dirección del responsable.

Datos de contacto del DPD: lopd@prames.com 

Puede encontrar más información sobre sus derechos o presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es - C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid (901 100 099 - 912 663 517).

¿Cómo garantizamos la seguridad de tus datos?

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado que evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

También hemos habilitado procedimientos para responder en los plazos legales oportunos ante cualquier brecha de seguridad que pudiera producirse sobre tus datos personales.

Al contratar a proveedores, garantizamos que implantan las medidas de seguridad adecuadas para la protección de los datos personales. 

Cambios en la Política de Privacidad

Hemos actualizado esta Política para adaptarla a los requisitos y obligaciones del Reglamento General de Protección de Datos.

Esta última Política es de fecha: 06 de octubre de 2023

PRAMES SA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarse a la normativa aplicable y para mantenerla al día con los nuevos acontecimientos y posibilidades que ofrece Internet. Por lo tanto, se reserva el derecho de implementar estos cambios según su capacidad discrecional y solicita al Usuario que verifique la presente Política de Privacidad de forma periódica dado que el Usuario se encuentra obligado por aquellos cambios realizados siempre que visite nuestro Sitio