GASTOS Y FORMA DE ENVíO
En compras superiores a 40 € no se cobrarán los gastos de envío (dentro de la península).
Los envíos se realizarán a través de agencia de transporte y el plazo de entrega, desde la recepción del pedido, será de 24/48 horas (en península), dependiendo la localidad.
Los gastos de envío para fuera de la península y extranjero se realizarán previa consulta.
Los rangos de gastos de envío son los siguientes:
| PVP PEDIDO | GASTOS DE ENVIO |
| De 1€ a 10 € | 6 € |
| De 10 € a 25 € | 5,50 € |
| De 25 € a 40 € | 5 € |
| De 40 € en adelante | GRATUITOS |
POLÍTICA DE ANULACIONES Y DEVOLUCIONES
Nuestra política, cumpliendo la normativa vigente, es conceder el derecho de devolver cualquier libro en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción, siempre que mantenga el envoltorio original y no se haya utilizado. Si la causa de la devolución fuese que el libro devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, PRAMES correrá con los gastos de la devolución y del nuevo envío. En caso de devolución por cambio de opinión, los gastos de transporte correrán a cargo del cliente.
Para hacer efectiva una devolución, se ha de contactar con nosotros por teléfono en el 976 106 170 o por mail, enviando un mensaje a pedidos@prames.com.
Si se desea anular un pedido, se puede hacer siempre que no hayamos procedido al envío del mismo. En este caso, se debe esperar a recibirlo y proceder a su devolución, siempre que se cumplan las condiciones anteriormente señaladas.